Phonak Audeo PFE 112 Perfect fit.

[Stanik666]

Do sklepu trochę mam, bo jakieś 200 km (jest w Katowicach przedstawiciel Phonaka, jednak słuchawki były kupowane gdzie indziej)

Można sobie zostawić niektóre dodatki takie jak np. największe gumki i uznać je jako zgubione czy zestaw musi być całkowicie kompletny?

[bruno63]

ja słałem bezpośrednio do siedziby phonak polska, wysłałem cały komplet, oraz karteczkę z opisem usterki(sztywny kabel) i adresem zwrotnym, nie było żadnego problemu

[rider89]

Co do spadających !silikonowych! tipsów to dobrą metodą na powstrzymanie tego efektu jest umycie ich od czasu do czasu ciepłą wodą i mydłem (czymś niezbyt agresywnym) i wyczyszczenie np. chusteczką czy kawałkiem papieru tulejki słuchawek na którą zakłada się tipsy.

Audeo nie są moimi pierwszymi słuchawkami dokanałowymi i za każdym razem miałem ten sam problem - jakiś czas używania i nagle silikony prawie same złażą, a że jestem trochę pedantyczny to stwierdziłem, że może się przyda je umyć. I pomogło.

Jest to z resztą logiczne - skoro w uchu jest woskowina (nawet myjąc uszy 2x dzienne i tak coś tam się osadza ), to włazi ona na tipsa no i dalej..

a jak tips się nasmaruje to gładko złazi z tulejki

[Sonus Mobile]

Cóż trzeba oddać Audeo na gwarancje, kabel jest tak sztywny, że słuchawki są prawie bezużyteczne. Gdzie wysyłaliście swoje Phoanki? Bezpośrednio do importera czy do sklepu gdzie zostały kupione? Firma Phonak Polska na maile nie odpisuje, chyba będę musiał do nich zadzwonić.

Do sklepu trochę mam, bo jakieś 200 km (jest w Katowicach przedstawiciel Phonaka, jednak słuchawki były kupowane gdzie indziej)

Proponuję wysłać słuchawki bezpośrednio do Phonak Polska. Wszelkie naprawy są realizowane tylko przez serwis Phonak Polska w Warszawie, zatem wysyłanie słuchawek do sprzedawcy może tylko wydłużyć ten proces.

Na wszelki wypadek przypominam o dołączeniu karty gwarancyjnej i dowodu zakupu - według zapisu w karcie gwarancyjnej jest to warunkiem przyjęcia reklamacji.

 

Pozdrawiam.

[Stanik666]

Dzięki za pomoc W poniedziałek słuchawki jadą do Warszawy, oddam im cały komplet, jedynie bez zauszników, bo się pogubiły, ale to chyba nie będzie problemem

[krz]

u kogos Audeo leza w szafie i moglby mi je wypozyczyc na kilka dni za kaucja?

 

ps. czy sluchawki posiadaja jakis nr seryjny czy w przypadku gdy brak gwarancji wystarczy kogos poprosic o wymiane na nowe na swoich papierach?

[Gość Radical]

Same słuchawki nie mają żadnych oznaczeń ale czy nie ma żadnego numeru na karcie gwarancyjnej to nie wiem. Sprawdzę wieczorem w domu i napiszę.

[krz]

na karcie musi byc ale jesli nie ma na sluchawkach to potencjalnie mozna podleciec z kazdym modelem i wymienic na wlasciciela karty gwarancyjnej

i tak sobie mysle czy w razie czego znalazlbym tu taka zyczliwa osobe - oczywiscie ktora slono wynagrodze ;]

[Gość Radical]

To może nie być takie proste. Bez problemów wymieniali starą wersję gdzie był walnięty kabel ale nie wiem jak innym ale mi przybili pieczątkę że słuchawki zostały wymienione i data kiedy. Dla mnie to dobrze bo gwarancja leci mi od początku. Wątpię żeby serwis phonaka był równie wyrozumiały w przypadku wymian nowej wersji słuchawek.

[krz]

z tego co pamietam bo przeczytaniu tego tematu to serwis wymienia wszystkie uszkodzenia sluchawek - kabel czy pekniecia

i zastanawiam sie czy jakby dalo rade trafic okazyjnie sluchawki ze sztywnym kablem lub z peknieciem ale juz po gwarancji albo z jakiegos powodu bez to czy daloby rade z walkiem zastapic je nowymi

a jak nie to pomysle nad nowymi ale w ciemno nie wezme bo jeszcze waham sie na Ex500

[trybik]

@krz: Możesz spróbować, ale wierz mi - jest naprawdę mało Audeo na rynku wtórnym Aktualnie słucham tanio nabytych, używanych Audeo 112 V0 z ebay.de i kabel jest fest sztywny. Mam dowód zakupu, ale nie mam karty gwarancyjnej. Pan z Phonak Polska powiedział mi, że nie mam co liczyć na wymianę w Polsce (Polska a Niemcy to dwie zupełnie różne dystrybucje nie mające ze sobą niczego wspólnego). Cóż, będę musiał uruchomić sieć kontaktów na zachodzie.

[piotrus-g]

Jako że używam obecnie głównie customów z chęcią oddam Audeo na testy osobom zainteresowanym

[luq_92]

Miał ktoś okazję słuchać tych słuchawek na Sonym X-10x0 ?

Jeśli tak, to prosiłbym o jakiś krótszy opis.

Z góry dzięki

[piotrus-g]

Nie, ale miałem okazję słuchać X'a. To taki dość kluskowaty w brzmieniu odtwarzacz, dość ciepły i "gęsty" więc do Audeo moim zdaniem jak znalazł.

[luq_92]

A scena faktycznie taka duża ?

Ogólnie szukam słuchawek z dość dużą sceną, bo to jest to co lubię. Nie trawię słuchawek grających przy głowie. Dlatego czytając Twoją recenzję właśnie ta scena rzuciła mi się w oczy.

 

PS: Widzę, że jesteś skłonny wypożyczyć te słuchawki. Oczekujesz jakiejś recenzji ( lub kupna ) ?

Jeśli nie, to ja byłbym zainteresowany - nie chciałbym się wkopać z taką inwestycją. ( w połowie czerwca mam zamiar kupić jakieś słuchawki )

[Gość Radical]

A scena faktycznie taka duża ?

Ogólnie szukam słuchawek z dość dużą sceną, bo to jest to co lubię. Nie trawię słuchawek grających przy głowie. Dlatego czytając Twoją recenzję właśnie ta scena rzuciła mi się w oczy.

 

PS: Widzę, że jesteś skłonny wypożyczyć te słuchawki. Oczekujesz jakiejś recenzji ( lub kupna ) ?

Jeśli nie, to ja byłbym zainteresowany - nie chciałbym się wkopać z taką inwestycją. ( w połowie czerwca mam zamiar kupić jakieś słuchawki )

 

Ja słuchałem audeo z X'em i bardzo przyjemnie połączenie. Co prawda nie tak dobre jak z s9 ale było lepiej niż dobrze. Jedyne co mi się rzuciło w uszy to słyszalny szum przy wyłączonej muzyce lub baaardzo spokojnych kawałkach ocierających się o cisze

 

Co do sceny to zależy czego oczekujesz bo audeo mają dużą scene ale jak na IEMy bo do słuchawek nausznych otwartych nie mają co startować.

[luq_92]

A scena faktycznie taka duża ?

Ogólnie szukam słuchawek z dość dużą sceną, bo to jest to co lubię. Nie trawię słuchawek grających przy głowie. Dlatego czytając Twoją recenzję właśnie ta scena rzuciła mi się w oczy.

 

PS: Widzę, że jesteś skłonny wypożyczyć te słuchawki. Oczekujesz jakiejś recenzji ( lub kupna ) ?

Jeśli nie, to ja byłbym zainteresowany - nie chciałbym się wkopać z taką inwestycją. ( w połowie czerwca mam zamiar kupić jakieś słuchawki )

 

Ja słuchałem audeo z X'em i bardzo przyjemnie połączenie. Co prawda nie tak dobre jak z s9 ale było lepiej niż dobrze. Jedyne co mi się rzuciło w uszy to słyszalny szum przy wyłączonej muzyce lub baaardzo spokojnych kawałkach ocierających się o cisze

 

Co do sceny to zależy czego oczekujesz bo audeo mają dużą scene ale jak na IEMy bo do słuchawek nausznych otwartych nie mają co startować.

 

Jeśli chodzi o scenę, to odnoszę się do Shurków 440. Tak gwoli ścisłości

[piotrus-g]

Mogę Ci wypożyczyć, ale na chwilę obecną już jest kilka osób w kolejce.

[luq_92]

Mogę Ci wypożyczyć, ale na chwilę obecną już jest kilka osób w kolejce.

 

Okej, dopisz mnie do listy w takim razie

[ulit]

Karta gwarancyjna była dodawana do obu wersji czy tylko do tej nowej?

[Gość Radical]

Karta gwarancyjna była dodawana do obu wersji czy tylko do tej nowej?

 

Do obydwu.

[piotrus-g]

Karta gwarancyjna była dodawana do obu wersji czy tylko do tej nowej?

Do żadnej. Nie ma czegoś takiego jak karta gwarancyjna do Audeo.

[Gość Radical]

Karta gwarancyjna była dodawana do obu wersji czy tylko do tej nowej?

Do żadnej. Nie ma czegoś takiego jak karta gwarancyjna do Audeo.

 

Ja kupowałem w sklepie stacjonarnym i dostałem i wymagali ode mnie jej podczas wymiany. Zanotowali też na niej kiedy słuchawki zostały wymienione na nowe i gwarancja leci mi od nowa.

[piotrus-g]

Karta gwarancyjna była dodawana do obu wersji czy tylko do tej nowej?

Do żadnej. Nie ma czegoś takiego jak karta gwarancyjna do Audeo.

 

Ja kupowałem w sklepie stacjonarnym i dostałem i wymagali ode mnie jej podczas wymiany. Zanotowali też na niej kiedy słuchawki zostały wymienione na nowe i gwarancja leci mi od nowa.

U mnie wymieniali na podstawie paragonu. Nigdy nie dostałem kart gwarancyjnej

[Sonus Mobile]

Obecnie do wszystkich sprzedawanych słuchawek powinna być dodawana karta gwarancyjna podstemplowana i podpisana przez sprzedawcę. Z informacji na karcie gwarancyjnej wynika, że jest ona (wraz z dowodem zakupu) wymagana przy składaniu reklamacji.