[ROZWIĄZANE] Soundmagic E10 czy Brainwaywz?

[TheAtixs]

czekam na razie na ich odpowiedź, dzięki za pomoc

[TheAtixs]

A można wiedzieć od kiedy twoja przesyłka jest w Warszawie? Mógłbyś podesłać mi swój nr trackingowy na ezyparcels? Dzięki

[Kluczyk]

Dziwna sprawa z tym, ale moja paczka była podobno od 19.02 przejęta w Warszawie, a jak wczoraj sprawdziłem to jej status się nie zmienił tylko data aktualizacji na 23.02. Teraz nie mam numeru bo na telefonie piszę.

[TheAtixs]

Nie rozumiem, że datę zmienili?

Moja jest wciąż w Hong Kongu (podobno)

[Kluczyk]

Tak, dokonali jakiejś aktualizacji, ale nic się nie zmieniło. Jak dzisiaj rano sprawdzałem to moja paczka wyjechała ze stolicy do lokalnego oddziału poczty.

[Batman500]

jak e 10 zgraja sie z sony E 574

[TheAtixs]

Możesz mi teraz podesłać ten numerek?

[Kluczyk]

Nie potrzebujesz mojego numeru. Tak wygląda to u mnie. Już na stronie poczty.

(sory, mam problem z dodaniem zdjęcia, wyślę w PW)

Wniosek z tego taki, że z twoją paczką na prawdę jest coś nie tak. Moja była wysłana później, a w tym tygodniu zapewne już ją odbiorę.

Poczekaj jeszcze kilka dni, bo moja paczka spędziła większość czasu w Warszawie i może właśnie twoja tam się znajduje.

W przeciwnym wypadku.

Napisz jeszcze jednego maila do mp4nation z informacją, że znajomy (również z Polski) zamówił później a paczka już jest w lokalnym oddziale poczty (jutro będzie).

Niech szukają.

Edytowane 25 Lutego 2013 przez Kluczyk

[TheAtixs]

Właśnie napisałem, może odpiszą jutro z rana (ich czas jest +7 godzin), oby po prostu nie zaktualizowali statusu

[Kluczyk]

To nie sklep się tym zajmuje, a firma przewozowa.

[TheAtixs]

to do kogo mam napisać bo sam nie wiem?

F5

[Kluczyk]

Oczywiście, że do sklepu. Powinni to załatwić bo nie dostarczono ci towaru, który u nich zakupiłeś. Jeżeli oni nie znajdą paczki sam powinieneś jej szukać, ale najpierw daj się rozwinąć sprawom.

[TheAtixs]

Ok, dzięki za pomoc, trzeba poczekać do jutra

 

Odpowiedzieli, że skontaktowali się z firmą kurierską i dadzą mi znać jak się czegoś dowiedzą

@Kluczyk dotarła już twoja przesyłka?

[Kluczyk]

Tak, ja swoją paczkę właśnie odebrałem.

 

Ma ktoś pojęcie na czym polega gwarancja w mp4nation?

Wydaje mi się, że nie dostałem żadnych papierków.

[TheAtixs]

Otrzymałem taką odpowiedź:

Hi,

I am sorry that your parcel has not arrived yet. We would suggest that you please contact your local post office to inquire about the parcel. We suggest that you visit the post office in person instead of sending an e-mail or calling them.

Otherwise, it may be the case that there is mail delay or customs delay, or your parcel is still being routed to you locally.

We're sorry that it has taken so long and really wish we had more control over the situation, but unfortunately we can't do much to influence postal times once the parcel has physically left our hands.

Please do not worry, there is nothing wrong with your order and your order should arrive to your address soon.

Thank you.

 

 

czyli żebym poszedł na pocztę, tylko nie rozumiem po co

[djmarco83]

Zlozyc reklamacje podajac nr nadania.

 

Wysyłane z mojego GT-I9300 za pomocą Tapatalk 2

 

 

[Kluczyk]

Piszą, że może jeszcze paczka jest na jakiejś sortowni i jest przydzielana do transportu do lokalnej poczty.

 

Skąd jesteś? Jeżeli z małej miejscowości to wydaje się to prawdopodobne bo pewnie rzadziej są transporty.

Idź na pocztę z numerem paczki i dowiedz się co się dzieje z paczką/złóż reklamację.

[TheAtixs]

Mieszkam pod Zamościem, sortownia jest w Lublinie

ok, ale w Zamościu jest kilka oddziałów poczty. czy to ma znaczenie gdzie pójdę? już mmie to zaczyna denerwować

f5

Edytowane 27 Lutego 2013 przez TheAtixs

[Kluczyk]

Idź do najbliższej to się dowiesz.

[TheAtixs]

ok, to może dzisiaj się wybiorę

na poczcie się dowiedziełem tyle co nic, czyli że oni nie mają żadnych informacji o przesyłkach zagranicznych ale widziałem samochód listonosza i pewnie pakował paczki, może ma też moje słuchawki, jutro się okarze

f5

[JBM]

jak paczki nie ma w trackingu poczty polskiej to n 99% nie ma jej jeszcze w kraju ,trzeba czekać i tyle ,czasami paczki idą po 2 miesiące.

[TheAtixs]

tyle że czas przesyłki to MAKSYMALNIE 30DNI , jeszcze 3 dni i ten czas minie, co mam wtedy zrobić?

Ale @Kluczyk zamówił 16. ja 4. i on już ma w domu, działał mu tracking, a mi dalej pokazuje że jest w Hong Kongu, no i już sam nie wiem

[blueme]

Napisz MP4Nation, że zapłaciłeś im za zamówienie, i to oni nadali przesyłkę, więc to oni odpowiadają za jej dostarczenie i to oni powinny składać reklmamację u swojego spedytora. Napisz im, że poczta w Polsce nie może przyjąć takiej reklmamacji, bo twierdzi, że przesyłki nie ma w naszym kraju.

[JBM]

tyle że czas przesyłki to MAKSYMALNIE 30DNI , jeszcze 3 dni i ten czas minie, co mam wtedy zrobić?

 

Ale @Kluczyk zamówił 16. ja 4. i on już ma w domu, działał mu tracking, a mi dalej pokazuje że jest w Hong Kongu, no i już sam nie wiem

jak ci tracking tak pokazuje to zapewne tak jest ,z tego co pamiętam to jest 30dni ale roboczych (soboty i niedziele się nie liczą.)

[TheAtixs]

Ale się dziwię, że jego później i już dotarła, a moja 12 dni wcześniej i jeszcze nic!