iTunes - ponowne pobranie zakupionej muzyki

[KHRoN]

masz polskie konto i najnowszą wersję itunes?

 

ponowne pobieranie albumów faktycznie już działa... więc jeśli masz problem, to napisz po prostu do supportu - po to w końcu jest

[4ndr3]

Jak je masz w bibliotece itunes to je wywal z niej. Inaczej ponowne pobieranie nie działa.

 

Sent from my Aurora-II using Tapatalk 2

[regis221]

itunes mam w najnowszej wersji, konto polskie.

 

Opaliłem moje konto itunes na innym komputerze. Na dzień dobry okienko "There is a billing problem with previous purchase..." Nie można dokonać autoryzacji bo coś jest nie tak z moją kartą.

Faktycznie jest coś nie tak z moja kartą, bo kiedy sprawdzę historię transakcji to moje ostatnie zakupy na itunes w niej nie figurują, ale aplikacje i muzykę o dziwo jakoś udało mi się pobrać za pierwszym razem pomimo, ze z mojej karty niby nic nie ubyło. Saldo (środki dostępne) mam takie jak przed ostatnimi zakupami, a aplikacje i muzyka mi się normalnie pobrały. Chyba będę musiał z bankiem pokombinować.

 

Z tego co wyczytałem doładowanie karty parom złotymi powinno rozwiązać problem.

 

Doładowałem kartę i ściągnąłem 2 razy zakupiony album. Karta została obciążona w sumie 3 razy za ten sam album. Napisałem w tej sprawie do obsługi itunes. Był to chyba mój pierwszy i ostatni zakup muzyki w tym sklepie.

 

Dostałem odpowiedź od obsługi itunes, że nie będę musiał płacić dodatkowo 2 razy za ten sam album. Kiedy doładuję moją kartę i opłata za wartość dwóch albumów zostanie pobrana to potem otrzymam zwrot płatności.

 

Zastanawia mnie tylko dlaczego w przypadku muzyki nie jest tak samo jak w przypadku aplikacji. Kiedy wejdę na stronę aplikacji mam wyraźnie napisane, że ją kupiłem. Kiedy wejdę na stronę z muzyką mam opcję "kup". Używam oczywiście cały czas tego same id.

Edytowane 23 Sierpnia 2012 przez regis221