Słuchawki reklamacja/gwarancja

[darkslayer]

Witam. Przychodzę z zapytaniem czy przyjmą mi słuchawki do gwarancji jeżeli skóra z słuchawek jest zdarta ? Bo uszkodził mi się pałąk w słuchawkach ale zdarła mi się też z nich skóra i to bardzo więc nie wiem czy mi przyjmą do gwarancji słuchawki to Razer kraker tournament edition.

Z góry dziękuję za odpowiedzi 

[bakus1233]

Jeżeli te słuchawki, to takie badziewie, że zdarta "skóra" jest śladem normalnego użytkowania, to powinni przjąć. Czemu pytasz na forum? Najlepiej sam się przekonaj

[darkslayer]

6 godzin temu, bakus1233 napisał(a):

Jeżeli te słuchawki, to takie badziewie, że zdarta "skóra" jest śladem normalnego użytkowania, to powinni przjąć. Czemu pytasz na forum? Najlepiej sam się przekonaj 

Chodzi mi o to że one są mocno zdarte 

 

[d_nac]

Bardziej obawiałbym się, że odrzucą uszkodzenie pałąka jako mechaniczne, niż to, że będą mieli problem z wytrzymałością materiałów, które zastosowali w słuchawkach

[darkslayer]

Wygląda to w ten sposób słuchawki raz mi upadły z nie za dużej wysokości i się coś skrzywiło i jedna strona dobrze chodzi a druga już jakoś dziwnie nie wiem jak to wytłumaczyć. Musiało coś pęknąć bo bo regulacja po lewej stronie słuchawek się wysuwa do końca tak aż mogą wyjść z sierodka 

[bakus1233]

No to życzę powodzenia w reklamacji. Raczej nie przejdzie, ale warto spróbować.

[Rafacio]

Mnie ciekawi w jaki sposob doprowadziłeś te słuchawki do takiego rozpaczliwego stanu. Gryzłeś ten pałąk czy co? Czy one są po prostu z tak badziewnych materiałów zbudowane?

[bakus1233]

Ekoskóra jest słabym materiałem na pałąk czy pady. Producenci z pewnością zdają sobie z tego sprawę

[Roo_Volt]

A ile kosztowały te słuchawki? 

[Roo_Volt]

Doczytałem, słuchawki upadły i pałąk się uszkodził, czyli uszkodzenie mechaniczne z winy użytkownika. Ale drążysz temat jak obciążyć sprzedawcę stanem słuchawek. Rośnie pokolenie cwaniaków. Słuchawki nie szanowane, w opłakanym stanie i masz czelność szukać pomocy w przerzuceniu winy na producenta lub sprzedawcy? 

Edytowane 6 Listopada 2023 przez Roo_Volt