Problem z ładowaniem

[ADIOSS]

Witam

Posiadam słuchawki firmy XX.Y, model Runner 20. Na początku użytkowania działały tyle, ile były oryginalnie naładowane. Teraz, nawet gdy ładują się 5h, wyłączają się po 3 sekundach. W instrukcji jest napisane, że podczas ładowania świeci się ciągłe, czerwone światło, natomiast u mnie od razu jest niebieskie, co oznacza pełne naładowanie. Proszę o pomoc i z góry dziękuję za odpowiedź .