Beyerdynamic DTX 501p - zepsuta regulacja długości pałąka

[ziomek1602]

Witam!

Ostatnio zakupiłem sobie wyżej wymienione słuchawki, ale egzemplarz który do mnie przyszedł był nieco wadliwy. Kawałek plastiku, który był domyślnie przykręcony śrubką (i który utrzymywał słuchawkę i kawałek pałąka) odpadł. Zerwał się cały gwint i nie można było już tego przykręcić. Miałem trochę problemu z przywróceniem słuchawek do stanu używania, ale w końcu się udało - kropelka pomogła. Niestety, po zażegnaniu jednego problemu pojawił się drugi: po sklejeniu wadliwej części, okazało się, że regulacja z tej właśnie strony "przestała działać"... znaczy się działa, ale nie posiada już tego "skoku", tylko luźno się wysuwa. Nie jest to aż taki ogromny problem, gdyż przy ustawieniu pałąka na 2 (na takim poziomie je noszę) jeszcze się w miarę trzyma, ale jeden nietypowy ruch i pałąk z tej strony sam się rozsuwa. Jestem ciekaw, czy da się to jakoś naprawić. Mogłem w sumie oddać je od razu na gwarancję, ale były to moje pierwsze słuchawki nauszne i nie mogłem już dłużej czekać... a po sklejeniu ich kropelką nie wiem, czy w ogóle się na takową załapię. Mogę też dokleić jakiś kawałek plastiku w taki sposób, żeby utrzymywały się na tym jednym poziomie wysunięcia, albo spróbować je jakoś rozebrać (o ile się da w ogóle). Jeden element wygląda na wysuwany, ale nie chce się wysunąć. Nie chcę ich zepsuć do końca. Ktoś, coś?

[kazikson91]

Dzwoń od razu w poniedziałek do Konsbudu, tam są wyrozumiali. Nie męcz się z tym modelem. Ja się ze swoimi DTX501p u nich nie męczyłem w ogóle, bo są świadomi ich wady. Teraz czekam na korektę faktury i zwrot pieniędzy w sumie. Oczywiście jak poprosisz, to na koszt Konsbudu wzywają kuriera i chęnie wymieniają na nowe, ale i nowe pękają, więc może lepiej zagadać inaczej. Numer telefonu: 22 750 23 22 wew. 122

[ziomek1602]

A co to w ogóle jest za firma? Serwis, czy jak? Słuchawki były zakupione w sklepie "Nautilus", więc nie powinienem im tego odesłać wraz z paragonem jako dowód zakupu? Jestem zielony również w tym temacie, gdyż nigdy nie potrzebowałem oddawać niczego na gwarancję, więc proszę o wyrozumiałość

Swoją drogą to te DTX'y grają bardzo fajnie. Gdyby były wykonane tak jak grają, to byłoby super. Może polecasz jakieś słuchawki na miasto o podobnym brzmieniu i wymiarach?
Osobiście zastanawiałem się nad: Noontec Zoro (choć design do mnie nie przemawia), Marshall Major (w wersji 2), bądź coś droższego, typu Beyerdynamic Custom Street

Edytowane 5 Września 2015 przez ziomek1602

[all999]

Konsbud to dystrybutor Beyera w Polsce i solidna firma. Najlepiej załatwiać temat bezpośrednio u nich.

[babeo]

Niestety ten model tak ma. Ja z powotu zgrzytu lewej słuchawki w razy oddawałem, aż w końcu zrezygnowaĺem i wziązelm Y40.

Ponoć 501 nie jest już produkowana, ma być nowy model, więc z wymianą jest problem bo kończy się ich dostępność.

[ziomek1602]

No dobra, skontaktowałem się z nimi i zobaczymy. Trzeba będzie się w międzyczasie rozejrzeć za czymś innym

[flamner]

No dobra, skontaktowałem się z nimi i zobaczymy. Trzeba będzie się w międzyczasie rozejrzeć za czymś innym

 

Jak tam się sprawy potoczyły? Bo mam podobny problem, z tym że pękł mi plastik przy nauszniku :/