Gwarancja u Sennheisera

[tytanradzior]

Witam, na stronie Sennheisera jest taka informacja dot. naprawy gwarancyjnej:

Kupiłem produkt za granicą. Czy mogę reklamować i/lub naprawić go w firmie Aplauz w ramach gwarancji?

Część producentów oferuje produkty z ponadregionalną lub globalną Gwarancją. Naprawa gwarancyjna realizowana na podstawie Umowy z Producentem/Dystrybutorem wykonywana jest na warunkach określonych w takiej gwarancji, dołączonej do towaru.

Powyżej jest napisane, że naprawiać u nich można produkty niezależnie od miejsca ich zakupu, jednak nie w ramach gwarancji.

Jako, że wiele słuchawek z forumowego komisu pochodzi z amazonu, pytam, czy gwarancja udzielana przez ten sklep jest respektowana w serwisie Sennheisera?

Edited March 28, 2016 by tytanradzior

[Mayster]

Ja tu nie widzę informacji, że można u nich naprawiać towary zakupione w innej dystrybucji. Potwierdzenie lub zaprzeczenie tego zgodnie z tym co sam zacytowałeś ma znajdować się w zapisach gwarancji (czyli pewnie karta gwarancyjna) dołączonej do konkretnego sprzętu. Aplauz nie ma tylko Sennheisera w ofercie.

 

Często bywa tak, że gwarancja jest respektowana, ale zostaje skrócona do np roku. Albo jest odpłatna. Najprościej wykonać telefon i samemu zapytać.